比格有什么吃的？
比格这个牌子，相信爱狗人士都不会陌生；作为国内首个专注于宠物粮食品牌，一直备受消费者的信赖与喜爱。 然而，最近却有消费者反映，自己购买的比格狗粮出现发霉情况！对此，比格官方作出了回应。 经查实，此次事件是因为物流仓库在操作过程中，对到货产品验收检验不到位，导致部分产品受到虫害腐蚀，产生霉变现象。 对于受影响的货品数量，比格表示确实不少，“具体数量还在清点中”。不过，据媒体爆料称，受损货物可能高达70多吨。 针对这一情况，比格迅速采取了相关措施，紧急叫停了所有生产线，全面排查问题隐患。同时，还邀请专业检测公司，进一步核查食品安全风险。
目前，比格的产品在电商平台仍可购买，但部分买家秀却显示，部分商品存在外包装破损、结块等问题。 在某购物平台上输入“比格”关键词，其销量最高的进口天然粮显示，已有1.9万+件商品下架；而价格较为低廉的国产商品，同样也遭到了大批量投诉。
除了产品质量外，让消费者烦恼的还有售后服务。在黑猫投诉平台上，有关比格的投诉已达285条。
其中，消费者马先生就声称，自己于2020年4月在比格旗舰店购买的产品，在保质期内出现发霉变质的情况，与商家协商后，对方仅同意退款退货，但对产生的运费却要由用户承担。 马先生认为，运费应由比格承担，遂向平台提出了申诉，最终平台核实情况后，责令比格退还全部运费。 不过，让马先生感到气愤的是，比格后续竟以快递未保价为由，将30元运费扣下不予支付，“前后言语和行为极度不一致，非常不专业！”