宠物店店主要做什么工作好？
一、店长要做好人员的管理和培训
店长首先要保证宠物店的每一位员工都可以对顾客进行主动、规范、热情、快捷的服务。
店长需做好以下几方面工作：
（1）、要熟悉宠物店的操作程序、服务项目及收费标准。
（2）、要能够带领店员为顾客提供全方位、高质量的服务。
（3）、要能够有效处理客人投诉。
（4）、要有较强的团队作战意识和领导能力，并在需要的时候亲自为顾客服务。
二、店长要做好业务管理
具体来说有以下几方面：
（1）、在工作前、中、后需要做哪些具体工作，店长需要在日常业务中做好督促和管理工作。
（2）、组织员工对出现的紧急和突发事件进行处理。
（3）、店长需要经常对服务用品、产品、消耗品、库存等进行盘点。
（4）、做好对业务的总结和上报工作。
三、店长要做好清洁卫生管理工作
具体来说有以下几方面：
（1）、店长要安排和实施店内的清洁卫生工作，保证店内店外的清洁卫生及美观程度。
（2）、店长要对店内外环境进行管理，负责维护店内的安全及保护环境的工作。